För ett tag sedan skrev jag om ett projektet Staffanstorps nya webb som jag varit involverad i. Min roll har främst varit att utbilda personalen och redaktörerna i det nya verktyget men också i hur de sociala medierna fungerar. Nu äntligen ligger sidan uppe och för den som är nyfiken på hur en kommun kan använda sig av wordpress och creative commons tycker jag absolut att du ska dig en titt på Staffanstorps sida
Har du någonsin sökt på ditt eget namn på Google? Gör det! Det ger dig enorm lärdom om hur andra människor uppfattar och ser på dig. På Google är du aldrig anonym, men du kan åtminstone se till att veta vad som skrivs om dig och hur andra uppfattar den informationen. Se på dig själv med andras ögon och omedelbart lär du dig själv något.
När du väl gjort detta är det upp till dig själv vad du gör med den informationen. Är det något du vill och kan förändra så har du åtminstone en möjlighet att göra det när du väl vet om det. I annat fall tycker jag du ska luta dig tillbaka och njuta av faktumet att du faktiskt finns där 
Själv blir jag lika glad, förvånad och förundrad varje gång jag gör den här sökningen. Lite pinsamt men ändå en härlig ego känsla att se sitt eget namn i olika situationer…. 
Staffanstorps kommun leder väg för Sveriges alla kommuner ( och företag) genom att våga ta steget ut i verklighetens offentlighet. De vågar kommunicera med sina medborgare på alla de platser där medborgarna befinner sig. Jag hoppas att fler tar detta steget och öppnar upp för dialog. En dialog som kan och bör ske på den egna webbplatsen.
WordPress, sociala medier, öppenhet, tillgänglighet, finnas där för medborgarna, allt handlar om kommunikation och att kommunicera! Att kommunicera är en rättighet som vi människor tog fasta vid redan vid tidernas begynnelse. Det är den förmågan som har gjort att vi kommit så långt som vi gjort idag.
Den förste april (dock ej ett skämt) skrev Joakim Jardenberg såhär om Staffanstorps kommun:
Plötsligt händer det. Staffanstorp, skånsk kommun med 22000 innevånare, tar täten i att modernisera vårt offentliga Sverige. Visst har det gjorts många bra myndighetsprojekt tidigare, tex brukar jag hylla UDbloggen, Salem, Engelska skolan i Nacka och RAÄ – och på måndag släpps en grymt spännande sajt. Men på kommunernas webbplatser har det varit svårt och trögt. Men nu tror jag proppen går ur, och i första leden står Staffanstorp. Här verkar man ta helheten på allvar. Det är helt underbart.
Elin Johansson på Wilson Creative skrev den 1/4 såhär på Wilsonbloggen:
Staffanstorps kommun imponerar med sin nya hemsida!
Först och främst väljer de att basera den helt på open source-verktyget WordPress. Något som är ganska unik när de flesta andra kommunerna köper in dyra licenslösningar för miljoner.
Funktionerna på hemsidan är inte i sig unika men tillsammans känns det väldigt nytt och fräscht på en kommuns hemsida. Det finns alltid information om vem som skrivit artikeln, när den skrevs och de bjuder in till dialog med en tydlig kommenteringsmöjlighet på allt. Dessutom är sidan lättnavigerad och snyggt designad.
Idag på morgonen öppnar jag dagens Sydsvenskan och läser deras artikel där de intervjuat Ingela Richardson och Johan Edlund, båda underbara personer som jag haft mycket kontakt med under projektets gång. Såhär skriver Sydsvenskan i sin inledning:
Tillgängligare, billigare och snyggare. Staffanstorps nya hemsida bryter ny mark i webbvärlden.
– Hemsidan är gjord utifrån ledordet tillgänglighet. Vi ville göra en sida som är så flexibel för användaren som möjligt, säger Johan Edlund som är webbutvecklare och designer och som ligger bakom mycket av utformningen av den nya hemsidan.
Det ska bli fantastiskt roligt att följa fortsättningen av denna utveckling och framför allt hur alla oerhört duktiga redaktörer inom Staffanstorps kommun kommer att jobba vidare med projektet.
Medan jag skriver detta läser jag ett inlägg på twitter från @magnusang där han skriver: På TV: om dagisfröknar som twittrar om vad barnen gör och är förgyller föräldrarnas dag. #TV4 #innovativt
Hittade sen länken till inslaget på Nyhetskanalen.
Snacka om att använda sig av tekniken och att kommunicera. Jag blir glad ända in i själen!
Häller upp ett glas vin och skålar för mig själv och alla de 80 personer jag den senaste månaden träffat på. Tack för allt ni lärt mig och tack för det tålamod ni haft med allt det nya som jag lärt ut till er och försökt få er att förstå på bästa, enkla sätt.
Under en månad har jag lärt ut de övergripande tankarna kring de sociala medierna och hur man bör tänka kring en ny webbplats tillsammans med wordpress som verktyg. Det har varit intressant, tufft, lärorikt och fantastiskt roligt! Grupperna bestod av 10 personer per grupp som jag träffade vid två tillfällen, en halvdag i taget.
Under den här månaden har jag lärt mig mycket om människor och hur vi fungerar och tänker, jag har även lärt mig ännu mer om hur det är att vara utbildare.
Jag böjer ödmjukt mitt huvud för att jag fick vara den som fick vara med om just detta projekt!
Sverige är internationellt sätt på topp i internetanvändande. Dessutom intar vi första platsen på tre IT-index.
85% över 16 år har tillgång till internet
97% av internetanvändarna har tillgång till bredband
81% av internetanvändare är dagliga användare
1,5 miljoner av svenskarna använder inte internet
Ovanstående och fler intressanta siffror hittade jag hos .se . Samtidigt som jag läser dessa sanslöst intressanta siffror inser jag också att jag är privilegierad. Min nyfikenhet och icke rädsla för tekniken leder mig hela tiden framåt. Den förföljer mig vart jag än går och jag inser för varje dag som går att jag älskar det! På mitt skrivbord under dagarna sitter jag framför min macbook som är kopplad till en större skärm. Svarar i telefon gör jag från iphonen. Allt synkas utan att jag behöver tänka på det och när jag kommer hem ta jag fram min iPad som sakta men säkert fyller alla mina behov av teknik hemma. Allt detta försöker jag sen föra över till mina två transportmedel, cykeln o bilen. Inte en minut utan min teknik.
Men efter att ha läst statistik hela dagen inser jag med kraft att stora delar av vårt samhälle ändå inte lever såhär, än, eller någonsin. Självvalt eller icke så är det en sak vi som jobbar med kommunikation absolut inte får glömma. Trots detta, eller kanske pga det så hoppar jag av glädje när mina föräldrar ringer och ber om hjälp, inte med datorn utan med Facebook. För där finns ju både vänner, barnbarn och släktingar
kanske är steget ändå inte så långt från att ”bara” betala räkningarna på nätet till att prata med barnbarnen på Facebook, gå med i ett forum och beställa nästa semesterresa direkt med hotellet i favoritlandet.
Läser ett inlägg från The Harte of Marketings blogg som kom i förra veckan (det har legat i inboxen ett tag…puh), just detta innehåller en tillbaka blick på hur det var att i USA på ett stort Fortune 500 företag få möjligheten att starta upp en blog. Året var 2006 och allt var i sin linda. Intressant att läsa hur Beth Harte gjorde när hon startade upp denna sin första företagsblogg och hur hon fick fullt stöd från ledningen, hade full koll på regelverket, skrev en hoper med inlägg och pang. Inget hände! Konstigt? Nä, det tycker hon inte såhär i efterhand och jag håller med henne. För med allt som har med kommunikation att göra, oavsett vilken sorts marknadsföring man väljer att använda så måste man i alla lägen ha med sig sitt företag inifrån. Det gör att saker och ting blir så mycket enklare. Speciellt när man pratar de sociala medierna. Men hur gör man då? Beth Harte på The Harte Marketing har några intressanta punkter man kan börja med:
Hur bedömer du ditt företags kultur?
För att kunna avgöra om din organisation är redo för sociala medier, måste du först avgöra vad kultur är. Här är några saker du bör tänka på:
- Hur ser den inre kemin i företaget ut? Rivalitet eller Rapport?
- Är kunden (internt och externt) huvudfokus? Eller är det en dagordning?
- Vem kontrollerar budgeten?
- Hur ser den politiska scenen ut?
- Är de anställda sociala?
- Hur ser nivån på samarbete ut?
- Arbetar du för en social organisation?
- Har du stöd från ledningen?
- Har du gatekeeper* stöd?
- Känner du dina kunder?
- Hur stor är risknivå?
Hela inlägget från Beth Harte kan du läsa här.
*gatekeeper [gei´tki:pə] (engelska), ‘grindvakt’, begrepp inom medie- och kommunikationsforskning som betecknar de mekanismer som styr urvalet av nyheter i massmedier och andra informationskanaler.
Testar att ha ett konto på Youtube för att kunna dela med mig av de filmer jag gillar…
Här kommer första listan…
Idag kom äntligen böckerna från bokus. Ser fram emot många härliga timmars läsning i sommar!
Tänk dig en värld där alla gör precis som de själva vill utan att lyssna på vad andra säger. Tänk att leva i ett förhållande där ingen lyssnar på den andre. Tänk att jobba på en arbetsplats där ingen lyssnar när du talar. Det skulle blir kaos! Rent ut sagt kalabalik! Men om vi istället vänder på det och lyssnar. Då får vi en helt annan vändning på det som ska sägas och på det som sägs. För där är faktiskt någon som lyssnar i andra änden. Helt plötsligt vill man prata. Helt plötsligt vill man lyssna tillbaka. Så är det inom marknadsföringen också!
Minns min första utbildning i marknadsföring där läraren lät oss jobba uteslutande i projektform och där alla inlärning skedde med hjälp av case. Han lärde oss att grunden i marknadsföring byggs av olika stenar och att en av de är att lyssna! Utan den faller en del av fundamentet.
Att lyssna på sina kunder är inget nytt. Tvärtom så har företag i alla år kämpat för att hitta sätt att lyssna på sina kunder, det har dock inte alltid varit så lätt. Men de nya sociala mediekanalerna ger företagarna fler möjligheter och även om det fortfarande inte är lätt så finns det åtminstone fler vägar att gå och det förenklar! Men framför allt kanske det är så att om företagen inte lyssnar märks det så mycket tydligare nuförtiden och det kanske gör att de som inte lyssnar, börjar!
Läser på Dagens media om hur Volkswagen satsar hela sin senaste kampanj enbart i de sociala medierna. Kampanjen marknadsförs med filmer på youtube och med en facebooksida. Tanken är att attrahera en yngre målgrupp. Jag gillar!!
Ska bli intressant att följa det hela! Hoppas även att de företag som inte är så stora som just VW ser vad det kan ge för möjligheter om man överväger att använda sig av dessa medier.
